CFO e IA: spunti dalle ultime ricerche di settore

Introduzione

Le organizzazioni stanno accelerando gli investimenti nell'intelligenza artificiale (IA). Allo stesso tempo, ai responsabili Finance viene chiesto di definire una visione chiara e di affrontare gli aspetti pratici legati all'implementazione, alla responsabilità e alla preparazione della forza lavoro.

Questo e-Book riassume le più recenti ricerche del 2025 Finance AI Study di OneStream, mostrando come i direttori finanziari (CFO) stiano trovando un equilibrio tra ambizione e pragmatismo. Attraverso sei sezioni dedicate, verranno analizzate le statistiche, le sfide e le opportunità che stanno ridefinendo il futuro dell'IA nel settore Finance.

I CFO assumono la guida della strategia di IA

Oggi è più probabile che siano i CFO, e non i Chief Technology Officer (CTO) o i Chief Information Officer (CIO), a guidare la strategia di IA delle proprie organizzazioni. Questo rappresenta un cambiamento significativo di proprietà e responsabilità.

Questo ruolo di leadership dei CFO è alimentato dal senso di responsabilità verso strumenti, dati e risultati, anche in un contesto in cui i confini della proprietà restano ancora poco definiti. Riflettendo l'impatto interfunzionale dell'IA, i CFO stanno collaborando sempre più strettamente con l'IT e l'executive leadership.

Questa nuova responsabilità porta con sé tanto fiducia quanto pressione: il 67% dei CFO considera la propria strategia di IA all'avanguardia, ma l'86% ammette di essere influenzato dagli investimenti dei concorrenti. Un ulteriore 12% teme di rimanere indietro. È evidente quindi che il ruolo del CFO si sta trasformando: da responsabile finanziario a stratega capace di sfruttare l'IA.

Chi guida la strategia di IA

La ricerca mette in luce una tendenza sorprendente: il 75% dei CFO afferma di essere direttamente alla guida della strategia di IA della propria azienda. Per offrire un metro di paragone, il 42% dei CTO/CIO e il 27% dei CEO ricoprono lo stesso ruolo.

Il supporto del CdA e l'imperativo del ROI

I Consigli di Amministrazione sostengono gli investimenti nell'IA, ma richiedono prove concrete di ritorno sull'investimento (ROI), risparmi sui costi e miglioramenti della produttività.

I CFO si trovano sotto una forte pressione:

Le metriche che i CdA vogliono vedere

Questa attenzione ai risultati misurabili sta ridefinendo il modo in cui i CFO gestiscono l'implementazione dell'IA. Alla pressione per produrre risultati tangibili si affianca, però, l'importante opportunità di dimostrare il valore generato e assicurarsi investimenti continui.

Fiducia vs. preparazione

I CFO mostrano fiducia nelle proprie conoscenze in materia di IA, ma le competenze effettive e la capacità di scalare le soluzioni restano ancora limitate.

Ma la maggior parte si colloca nella fascia "buona" — solo il 35% dichiara una competenza "eccellente".

Nel complesso, i CFO sembrano avere una buona conoscenza della terminologia dell'IA, ma potrebbero non avere le profonde competenze necessarie per un'implementazione su larga scala. Esiste dunque un divario evidente tra ambizione e realtà. Pur desiderosi di sfruttare l'IA per migliorare i processi decisionali e sviluppare capacità generative, molti CFO non hanno ancora raggiunto la piena padronanza e preparazione operativa.

Gli investimenti nell'IA sono destinati a crescere

Nel corso del 2026, i CFO prevedono un forte aumento degli investimenti nell'IA, sia a livello aziendale che di dipartimento Finance.

Secondo il sondaggio, l'83% dei CFO prevede un incremento della spesa in IA per l'intera organizzazione nel 2026, mentre l'80% si aspetta una crescita analoga per l'area Finance.

Lo slancio degli investimenti nell'IA è ormai evidente

• Fino al 50%

  è l'aumento previsto dalla maggior parte dei CFO per gli investimenti pianificati in IA.

• 22%

  prevede investimenti ancora più elevati.

• 93%

  dichiara di comprendere chiaramente il ROI delle iniziative di IA già avviate.

• 59%

  considera oggi l'IA un sistema per generare valore, non più un centro di costo.

Questa crescita degli investimenti riflette una fiducia sempre maggiore nella capacità dell'IA di generare valore per il business, ma alza anche la posta in gioco per un'implementazione efficace e risultati misurabili.

Ostacoli e rischi nel percorso verso la scalabilità dell'IA

I CFO si trovano ad affrontare diversi ostacoli nel percorso verso la piena scalabilità dell'IA, tra cui carenza di talenti, difficoltà di integrazione e problemi legati alla qualità dei dati. Nonostante l'ottimismo, i CFO mantengono un approccio realistico rispetto alle sfide che li attendono. I principali ostacoli all'adozione dell'IA sono:

I CFO sottolineano anche i rischi concreti dell'immobilismo: il 72% ritiene che il rischio maggiore sia rappresentato dal ritardo nell'adozione dell'IA, mentre quasi la metà (48%) segnala tra i rischi più importanti la lentezza dei processi decisionali e la mancanza di insight in tempo reale.

I CFO desiderano che l'IA sia facile da implementare e diventi un supporto alle attività quotidiane, non un ostacolo aggiuntivo. Superare queste barriere è quindi fondamentale per sfruttare tutto il potenziale dell'IA in ambito Finance.

Casi d'uso dell'IA in ambito Finance — dalla chiusura alla previsione

I CFO stanno implementando l'IA in tutte le principali funzioni finanziarie, con particolare attenzione a chiusura, previsione e gestione del rischio.

L'IA sta trasformando il modo in cui operano i team Finance. Secondo il sondaggio, i due principali casi d'uso attuali riguardano chiusura finanziaria e consolidamento (36%) e previsione e pianificazione (25%). Seguono, a pari merito, la gestione di rischio e conformità, e la pianificazione della forza lavoro (15% ciascuno).

Guardando al futuro, i CFO prevedono una forte espansione dell'utilizzo dell'IA: il 62% intende adottarla per chiusura finanziaria e consolidamento, il 58% per previsione e pianificazione, e il 53% per rischio e conformità. Oltre all'automazione, molti CFO stanno esplorando applicazioni più avanzate, come strumenti decisionali (61%) e capacità generative (60%) per la creazione di contenuti e soluzioni. Questi sviluppi segnano un'evoluzione dell'IA: da semplice leva di efficienza operativa a vero motore strategico per il business.

Conclusione

Il sondaggio AI Pulse 2025 delinea un panorama in cui i CFO si trovano in prima linea nella trasformazione dell'IA: professionisti fiduciosi e ambiziosi, ma anche consapevoli delle sfide che li attendono.

Con l'aumento degli investimenti e delle aspettative, il percorso verso la maturità dell'IA richiederà molto più di una semplice visione. Collaborazione, sviluppo delle competenze e attenzione costante ai risultati misurabili saranno elementi fondamentali. Il percorso dalle semplici aspirazioni alla realtà è già iniziato, e i leader Finance sono pronti a guidare l'evoluzione dell'IA nel mondo del business.

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