Los directores financieros y la IA: conclusiones de los últimos estudios del sector

Introducción

Las empresas están acelerando sus inversiones en inteligencia artificial (IA). Al mismo tiempo, se pide a los responsables financieros que definan la visión y guíen el camino a través de los retos reales de la implementación, la gestión y la preparación de la plantilla.

Este eBook ofrece un resumen de las últimas investigaciones de OneStream y revela cómo los directores financieros (CFO) equilibran la ambición con el pragmatismo. A través de seis secciones específicas, analizaremos las estadísticas, los retos y las oportunidades que darán forma al futuro de la IA en las finanzas.

Los directores financieros toman la iniciativa en la estrategia de IA

Hoy en día, los directores financieros (CFO) están tomando la delantera a la hora de liderar las estrategias de IA de sus empresas, superando a los directores de tecnología (CTO) y a los directores de información (CIO). Este cambio supone una transformación en la propiedad y la responsabilidad.

Este papel de liderazgo de la IA por parte de los directores financieros está impulsado por un sentido de responsabilidad respecto a las herramientas, los datos y los resultados, incluso con un modelo de propiedad ambiguo. Como reflejo del impacto multifuncional de la IA, los directores financieros están colaborando más estrechamente tanto con el departamento de TI como con la dirección ejecutiva.

Esta nueva responsabilidad genera, al mismo tiempo, confianza y presión. Mientras que el 67% de los CFO cree que su estrategia de IA está a la vanguardia, el 86% afirma sentirse influenciado por las inversiones de la competencia. Otro 12% teme quedarse atrás. Por lo tanto, la función del director financiero se está transformando: de administrador financiero a estratega impulsado por la inteligencia artificial.

Quién lidera la estrategia de IA

La encuesta revela una tendencia sorprendente: el 75% de los CFO afirma liderar la estrategia de IA de sus empresas. En comparación, el 42% de los CTO/CIO y el 27% de los CEO lidera esa iniciativa.

El apoyo de la junta directiva, pero con retorno de la inversión

Las juntas directivas apoyan la inversión en IA, pero exigen pruebas claras del retorno de la inversión (ROI), el ahorro de costes y el aumento de la productividad.

Los directores financieros sienten la presión de sus juntas directivas:

Las principales métricas que quieren ver las juntas directivas

Este enfoque en los resultados medibles está determinando la forma en que los directores financieros abordan la implementación de la IA. Además de la gran presión para obtener resultados tangibles, también existe una gran oportunidad para demostrar su valor y garantizar una inversión continua.

Entre la confianza y la preparación

Los directores financieros confían en sus conocimientos sobre IA, pero su verdadera experiencia y preparación para ampliarla siguen siendo limitadas.

Pero la mayor parte se concentra en la categoría «buena»: solo el 35% afirma tener una preparación «excelente».

En general, los directores financieros parecen estar familiarizados con la terminología de la IA, pero no tienen los conocimientos necesarios para una implementación a gran escala. Existe una brecha real entre la aspiración y la realidad. Aunque los CFO están ansiosos por aprovechar la IA para la toma de decisiones avanzada y sus capacidades generativas, alcanzar plena fluidez y preparación operativa es un proceso continuo.

El auge en las inversiones en IA

Los directores financieros esperan un aumento significativo de la inversión en IA tanto para sus organizaciones como para sus departamentos financieros en 2026.

Según la encuesta, el 83% de los directores financieros prevé un aumento del gasto en IA en toda la organización en 2026, y el 80% espera lo mismo en el ámbito financiero en particular.

El impulso de la inversión en IA es imparable

• Hasta el 50%

  es el aumento que la mayoría de los directores financieros prevé para su inversión planificada en IA.

• 22%

  prevé una inversión aún mayor.

• 93%

  afirma entender con claridad el ROI de sus inversiones actuales en IA.

• 59%

  ve ahora la IA como un generador de valor y no como un centro de coste.

Este aumento de la inversión refleja una confianza creciente en la capacidad de la IA para generar valor empresarial, pero también eleva las expectativas de una implementación exitosa y resultados medibles.

Desafíos y riesgos en el camino hacia la expansión de la IA

Los directores financieros se enfrentan a importantes obstáculos para escalar la IA, entre ellos, la escasez de talento, los retos de la integración y los problemas de calidad de los datos. A pesar del optimismo, los directores financieros son realistas sobre los obstáculos que les esperan. Las principales barreras para la adopción de la IA son:

Los directores financieros también señalan riesgos claros de quedarse inmóviles: el 72% cree que el mayor riesgo es retrasar la adopción de la IA, mientras que aproximadamente la mitad (48%) menciona la lentitud en la toma de decisiones y la falta de información en tiempo real como un riesgo clave.

Los directores financieros quieren que la IA se integre con facilidad y sume a las operaciones diarias, en lugar de generar complicaciones. Abordar estas cuestiones es fundamental para descubrir todo el potencial de la IA en las finanzas.

Casos de uso de la IA en finanzas: desde el cierre contable hasta la previsión

Los directores financieros están implementando la IA en las áreas centrales de las finanzas, entre las que destaca el cierre contable, la planificación de previsiones y la gestión de riesgos.

La IA transforma el funcionamiento de los equipos financieros. Según la encuesta, los dos principales casos de uso actuales de la IA en las finanzas son el cierre y la consolidación financieros (36%) y la previsión y la planificación (25%). El riesgo y el cumplimiento normativo, así como la planificación de la plantilla (15% por categoría), empatan en tercer lugar.

De cara al futuro, los directores financieros tienen previsto ampliar significativamente la adopción de la IA: el 62% tiene como objetivo utilizar la IA para el cierre financiero y la consolidación, el 58% para previsión y planificación, y el 53% para riesgo y cumplimiento normativo. Más allá de la automatización, los directores financieros están explorando la IA para herramientas avanzadas de toma de decisiones (61%) y capacidades generativas (60%) con el fin de crear nuevos contenidos y soluciones. Estos ejemplos reflejan un cambio de la eficiencia operativa a la habilitación estratégica.

Conclusión

La encuesta AI Pulse Survey 2025 presenta un panorama de los directores financieros a la vanguardia de la transformación de la IA: seguros de sí mismos, ambiciosos, pero también conscientes de los retos que les esperan.

El trabajo en equipo, la capacitación continua y un enfoque inquebrantable en resultados medibles son igualmente clave. El camino entre las aspiraciones y la realidad está en marcha, y los líderes financieros están preparados para dar forma al futuro de la IA en los negocios.

¿Quieres estar a la vanguardia de la IA?

Sé el primero en acceder a las últimas investigaciones sobre directores financieros en materia de adopción de IA, ROI y los obstáculos para escalar con éxito.