2 à 6 mois
Amélioration de la capacité de projection
Une prise de décision
factuelle basée sur les données
+10%
de précision sur les prévisions des ventes, stocks et recettes
Bénéfices
- Des prévisions plus précises grâce à un meilleur alignement entre les ventes et les opérations
- Une plus grande agilité en améliorant le dialogue sur l'analyse critique et la prise de décision
- Une optimisation des coûts en optimisant les niveaux de stock et en améliorant la rentabilité globale
- Une meilleure collaboration entre les départements de l'entreprise grâce à des rapports et des visualisations intégrés
- Une atténuation des risques liés à la chaîne d'approvisionnement
- Une amélioration de la satisfaction des clients
- L’élaboration de plans de vente dynamiques a renforcé la cohérence stratégique
Secteur d'activité
Industrie
Lieu
Loon-Plage, Dunkerque, France
Solutions
- Clôture financière et consolidation
- Analyse et Reporting
- Planification des ventes et des opérations
Aluminium Dunkerque est la plus grande fonderie d'aluminium d'Europe, avec près de 300 000 tonnes d'aluminium produites chaque année. Elle produit à elle seule environ deux tiers de l'aluminium français et sa consommation électrique représente 1% de la demande nationale totale, soit l'équivalent d'une demi-tranche de réacteur nucléaire. Le site fonctionne 7 jours sur 7.
"Aujourd'hui, nous avons une visibilité sur les prévisions jusqu'à six mois, par rapport à un ou deux mois auparavant."
- Camille Beck, Coordinatrice S&OP chez Aluminium Dunkerque
1. Une solutions moderne pour mieux piloter l’entreprise
L'équipe de consolidation et de reporting d'Aluminium Dunkerque, site industriel de 600 salariés et trois entités, composée de cinq personnes, recherchait une solution simple et accessible pour gérer ses besoins de consolidation. Le système d'information d'Aluminium Dunkerque reposait principalement sur Excel, ce qui posait d'importants problèmes:
- Prise de décision : Difficulté à prendre des décisions stratégiques fiables
- Prévisions : Un horizon de prévision très limité (1-2 mois maximum) et une incapacité à projeter précisément le chiffre d'affaires et les stocks
- Processus et rôles : Manque de clarté
- Valorisation des stocks : Difficultés à valoriser environ 100 millions d'euros de stocks par mois
- Pilotage de l'entreprise : Nécessité de mieux piloter l'entreprise avec des données réelles
- Réconciliation des données : Une réconciliation manuelle mensuelle était requise
L'objectif principal était donc de reprendre le contrôle du système d'information afin d'améliorer la qualité des données et de permettre une prise de décision plus stratégique et précise.
“L'enjeu est de reprendre la main sur le système d'information de manière à pouvoir prendre des décisions sur la base de données réelles et de mieux piloter l'entreprise.”
- Camille Beck, Coordinatrice S&OP chez Aluminium Dunkerque
2. Une implémentation adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise
Après avoir étudié un certain nombre de solutions S&OP, Aluminium Dunkerque a été amené à choisir entre SAP et OneStream, dont l'offre S&OP s'est avérée être une solution très performante pour l'équipe financière. OneStream constituait le meilleur choix pour Aluminium Dunkerque, car il permettait d'améliorer les performances en donnant aux équipes la possibilité de collaborer davantage, de cibler avec plus de précision et d'élaborer des plans financiers détaillés.
Le déploiement reposait sur une approche hybride, combinant des méthodes agiles et traditionnelles. Le projet a été structuré en neuf "sprints", chacun organisé en boucles itératives de deux à quatre semaines.
Cette cadence a permis une progression par étapes, avec des phases régulières de tests unitaires et de validation, assurant ainsi un haut niveau de qualité. Une maquette fonctionnelle a été présentée dès le troisième sprint afin de faciliter la projection des utilisateurs dans la solution finale. L’approche s’est voulue souple, évolutive et ouverte aux imprévus, grâce à la mise en place d’un backlog dynamique.
"Dès le début du projet, les équipes chargées du déploiement ont vraiment cherché à comprendre les besoins et les défis de l'entreprise », déclare Camille Beck. « Dès la phase d'appel d'offres, nous avons particulièrement apprécié leur démarche proactive, marquée par de nombreuses questions visant à comprendre notre fonctionnement. Cela nous a permis de mieux nous projeter dans l'utilisation de l'outil. "
- Camille Beck, Coordinatrice S&OP chez Aluminium Dunkerque
3. Les principaux éléments de réussite
La réussite de ce projet est le fruit d'une combinaison de plusieurs facteurs déterminants : l'aspect humain, une méthodologie pertinente, un choix technologique judicieux, une conduite du changement rigoureuse et une gouvernance limpide.
L'engagement indéfectible de la direction, y compris du PDG, a solidement ancré le projet dans la stratégie globale de l'entreprise. Parallèlement, l'implication proactive des utilisateurs métiers et un accompagnement sur mesure ont garanti l'adhésion sur le terrain. Enfin, une sensibilisation à la culture numérique a grandement facilité l'adoption des outils et des nouvelles pratiques de travail.
L'approche méthodologique adoptée, à la fois hybride et flexible, s'est articulée autour de sprints courts et itératifs, incluant des phases de tests et de validation continues. La création rapide d'une maquette et l'utilisation d'un backlog ont permis d'intégrer efficacement les demandes inattendues.
Le choix de OneStream s'est avéré stratégique, grâce à son interface conviviale, des démonstrations fonctionnelles probantes et sa capacité d'adaptation aux besoins spécifiques du site. Enfin, la conduite du changement a été facilitée par des modules de formation courts et ciblés, intégrés au système RH, ainsi qu'une clarification précise des rôles et des processus. L'ensemble a été encadré par une gouvernance rigoureuse, incluant une définition claire des responsabilités et une gestion de projet structurée.
"La clarification des processus grâce à OneStream a véritablement renforcé l’implication des équipes. Les collaborateurs sont désormais plus motivés et investis dans chaque étape, ce qui se ressent dans la dynamique collective et l’efficacité globale."
- Camille Beck, Coordinatrice S&OP chez Aluminium Dunkerque
