Le guide du CIO pour transformer la fonction Finance avec OneStream

Résumé

De nos jours, on exige des financiers qu’ils prennent des décisions plus rapides et pertinentes, ce qui serait impossible sans le directeur de l’information (CIO).

L’étude Finance 2035 de OneStream montre que les investisseurs font davantage confiance aux entreprises disposant d’un directeur financier (CFO) stratégique. Les décisions basées sur des données unifiées et l’intelligence artificielle (IA) sont essentielles dans ce cas. En parallèle, la plupart des leaders attendent de l’IA et de l’automatisation qu’elles refaçonnent la finance, voyant dans les données unifiées un facteur de réussite.

En conclusion : de responsable de l’intégration, le CIO se transforme en co‑architecte de la transformation de l’entreprise en concevant une plateforme financière gouvernée, évolutive, compatible avec l’IA et extensible. Grâce à une telle plateforme, le CFO est en mesure de diriger l’entreprise avec confiance.

Ce guide contient des informations essentielles pour les CIO en matière d’intégration, d’évolutivité, de sécurité/conformité et de préparation à l’IA. Il montre comment OneStream, conçue sur Microsoft Azure, aide les services informatiques et financiers à moderniser leurs systèmes sans creuser la dette technique.

La place du CIO dans la finance moderne

L’ancienne approche, qui consistait à adopter des solutions isolées et à les combiner maladroitement, est de nos jours abandonnée au profit d’une seule plateforme d’entreprise financière. Aujourd’hui, on attend des CIO qu’ils :

• Éliminent les fragmentations et réduisent le nombre de fournisseurs impliqués dans les processus de clôture, de consolidation, de planification, de reporting et de rapprochement.
• Intègrent la gouvernance au cœur de la plateforme (identité, accès, traçabilité des données, auditabilité, automatisation des politiques).
• Implémentent un système réutilisable partout (data warehouse/lakes, ERP/HCM/CRM/BI et systèmes opérationnels).
• Accélèrent l’adoption de l’IA avec une traçabilité, une sécurité et une explicabilité claires, sans IA ou informatique fantômes.

En adoptant ces nouvelles responsabilités, les défis théoriques des CIO deviennent réels. Les responsables informatiques savent déjà que la finance repose sur l’agilité, la gouvernance et l’innovation. Par conséquent, ils doivent non seulement identifier quelles fonctionnalités sont essentielles, mais aussi quels sont les risques d’une mauvaise intégration.

La prochaine section résume ces domaines d’action concrets et explique comment OneStream peut les solutionner. Grâce à leurs efforts, les CIO pourront offrir une plateforme financière aussi sécurisée qu’évolutive.

Le risque du « statu quo » dans l’architecture financière

Des outils fragmentés causent une duplication des données, des définitions contraires et des problèmes de rapprochement, créant un risque d’intégration et de dette technique. D’après les analystes, les équipes financières ont encore des difficultés à raccourcir la clôture et utiliser l’IA efficacement, maintenant la finance dans un rôle réactif plutôt que stratégique.

L’architecture OneStream en bref (perspective informatique)

OneStream ingère les données provenant des systèmes ERP/HCM/CRM et opérationnels via des connexions directes et des API. Ensuite, les données atterrissent dans une couche intermédiaire où le mapping, les validations et la transformation se passent avec une transparence totale. À partir de là, un modèle financier unifié alimente la clôture, la consolidation, la planification, le reporting, les rapprochements et les tableaux de bord, tous gouvernés par un seul workflow et modèle de sécurité.

Ce type d’architecture a de l’importance pour les CIO à cause des raisons suivantes :

1. Traçabilité et auditabilité de chaque chiffre.
2. Un seul tissu d’intégration à gérer.
3. Des contrôles basés sur des politiques précises intégrés aux processus.
4. Une IA intégrée au même modèle gouverné.

Les fonctions drill‑down et drill‑back permettent aux utilisateurs de retracer les données jusqu’à leur source.

Guide décisionnel du CIO

Avant de choisir une plateforme financière, les CIO ont besoin d’une approche structurée leur permettant de distinguer les promesses marketing des réelles capacités du produit. Les enjeux sont élevés : un mauvais choix peut creuser une dette technique, augmenter les risques d’intégration et ralentir la transformation de l’entreprise. Pour éviter de tels risques, ce guide pratique donne aux responsables informatiques un cadre pratique pour évaluer les capacités de gouvernance, de sécurité, d’évolutivité et d’adoption IA des plateformes, afin que les CIO puissent mieux conseiller les CFO et s’assurer que la solution choisie répond parfaitement aux normes de l’entreprise.

Résultats concrets

Une évaluation structurée n’a de valeur que si elle tient la route en production. Voici à quoi ressemble une prévision gouvernée et optimisée par l’IA dans un déploiement réel de OneStream.

Endeavour Energy (services) — L’IA en action avec les données gouvernées

Endeavour Energy gère le réseau électrique de 2,7 millions de personnes sur 25 000 km² en Nouvelle‑Galles du Sud. Le réseau couvre différents terrains, tels que des banlieues côtières où le taux d’adoption de l’énergie solaire atteint environ 80 % (contre environ 25 % en moyenne dans l’État), des zones boisées sujettes aux feux de brousse et des zones montagneuses. L’entreprise doit aussi compter sur la croissance rapide du Western Sydney Aerotropolis ainsi que sur une vague de nouveaux data centers, chacun ayant des besoins en électricité similaires à 15 000 foyers. Il est donc devenu beaucoup plus difficile de prévoir la demande et de planifier les capacités requises.

Après la mise à jour de données granulaires auprès d’environ un million de clients par SAP, l’organisation disposait des informations nécessaires pour avancer. Malgré cela, le taux d’erreur de ses prévisions annuelles était de 6 à 8 %, avec des cycles très longs. Le problème ne venait donc pas du volume de données disponible. Il résidait plutôt dans la lenteur des informations générées, la gouvernance et l’incapacité de générer des scénarios hypothétiques à la demande, sans l’aide d’outils fantômes ou d’une équipe de data science. Alors que la part des data centers devrait doubler et atteindre environ 8 % de la capacité totale du réseau en 2030, le service informatique avait besoin d’un outil évolutif pour modéliser la demande des clients et des cas d’usage encore inexistants.

Que s’est‑il passé ? Endeavour a choisi d’implémenter la solution SensibleAI™ Forecast de OneStream en 12 semaines avec une petite équipe de deux personnes (en plus de l’assistance OneStream). Dorénavant, la plateforme repose sur un modèle financier unifié, ne requérant ni code personnalisé ni outils de machine learning (ML) externes. Le service informatique est aujourd’hui en charge de la gouvernance de la plateforme, tandis que les équipes financières gèrent les flux de prévisions.

Résultats opérationnels pour l’informatique et les finances

• Agilité des scénarios : le service financier peut créer lui‑même des modèles de scénarios (par exemple, les impacts météorologiques de phénomènes climatiques naturels, l’évolution des profils de charge des centres de données) sans avoir besoin de faire appel au service informatique.
• Propriété et résilience : le processus est désormais géré par le service financier, sans dépendance à l’égard d’une personne clé ou de la science des données, le service informatique assurant le cadre de sécurité : contrôle d’accès, auditabilité et gestion des changements.

Pourquoi cette réussite compte pour l’informatique

Endeavour s’est donc dotée d’un outil de prévision gouverné et évolutif utilisant des données granulaires SAP, capable de s’adapter à sa rapide croissance régionale. En outre, ce processus n’a nécessité aucune intégration complexe ni le besoin de maintenir une stack IA isolée. Le résultat ? Une planification rapide et fiable aidant les équipes d’ingénierie et d’exploitation à identifier les besoins au bon moment. Par ailleurs, ces résultats ont été atteints tout en gardant les risques, la sécurité et les besoins en assistance sous contrôle.

Parlons chiffres

Un TCO plus faible grâce à la consolidation de la plateforme

OneStream est capable de réduire le coût total de possession (TCO) en remplaçant une myriade de solutions EPM obsolètes par une seule plateforme évolutive. Cette consolidation élimine les licences, les infrastructures et les couches d’intégration redondantes, simplifiant ainsi l’architecture financière tout en réduisant les risques liés à la sécurité et à la conformité. Dans l’étude TEI de Forrester, les organisations ayant abandonné cinq outils traditionnels ont pu réduire de 90 % leurs coûts d’exploitation dès la troisième année. Cette réussite s’est accompagnée d’une suppression des coûts cachés dus aux mises à niveau, aux correctifs et aux rapprochements manuels.

Un ROI appuyé par une analyse indépendante

Forrester a modélisé une organisation B2C composite valant un milliard de dollars comme base de son analyse. L’organisme a ensuite calculé un ROI de 172 %, une valeur actuelle nette de 5,61 millions de dollars et un délai de rentabilité de sept mois sur trois ans. Ces résultats ont été rendus possibles par l’automatisation et des données unifiées : les prévisions ont offert la plus grande valeur ajoutée — l’IA intégrée a réduit les déplacements et heures supplémentaires de 25 % et éliminé le travail manuel dédié aux prévisions, générant une économie de 6,2 millions de dollars.

• 172%

  ROI modélisé (organisation B2C composite de 1 Md$ selon Forrester)

• $5.61M

  valeur actuelle nette sur trois ans

• 7 mo.

  délai de rentabilité

Conçu pour l’évolutivité, la sécurité et l’adaptabilité aux besoins futurs

Au‑delà des coûts et de l’efficacité, l’architecture de OneStream prend en charge les priorités informatiques : gouvernance centralisée, sécurité basée sur les rôles et intégration transparente avec les systèmes ERP et les écosystèmes cloud. La fonctionnalité SensibleAI™ Forecast intégrée accélère les cycles de prévision jusqu’à 85 % et améliore la précision d’environ 25 %, sans introduire de systèmes informatiques parallèles ni de flux de données non gérés. Résultat : une plateforme financière moderne qui réduit le coût total de possession, assure un retour sur investissement rapide et positionne l’informatique comme un levier stratégique de l’agilité de l’entreprise.

Chemin d’implémentation

Des débuts au succès : chaque entreprise suit un parcours différent. En tant que CIO, vous devez donc choisir une base adaptée à vos objectifs, risques et délais, puis vous développer sans changer de plateforme :

1. Commencez par les éléments qui vous causent le plus de difficultés (consolidation/clôture ou planification/prévisions), et intégrez vos systèmes source une fois seulement.
2. Renforcez la gouvernance (SSO, RBAC, rapports d’audit, certification des workflow), et codifiez les définitions des données dès le départ.
3. Intégrez l’IA pour l’automatisation des prévisions et l’analyse des scénarios une fois que vos fondations seront assez solides.
4. Ajoutez les rapprochements, reportings narratifs ou planifications opérationnelles sans créer de nouveaux silos.

Conclusion

Des responsabilités à l’impact concret

De nos jours, les CIO ne sont plus que de simples gardiens technologiques. Ils sont également les co‑architectes de la transformation de l’entreprise. Ce rôle est clair : permettre au secteur financier d’évoluer plus rapidement, de mieux sécuriser ses processus et d’innover avec confiance — le tout, en réduisant la complexité et les risques inhérents à de tels changements.

Les organisations qui agissent dès maintenant seront plus à même de naviguer la volatilité du marché, de se développer efficacement et de générer de la valeur. En revanche, celles qui attendent prennent le risque de s’enfermer dans des systèmes obsolètes et de rater des opportunités.

La plateforme de OneStream résout tous ces défis. Elle consolide les outils fragmentés, intègre la gouvernance et fournit des informations basées sur l’IA sans créer de dette technique.

Prêt à voir notre solution en action ?

Découvrez une plateforme sécurisée, évolutive et capable de s’adapter à vos besoins futurs, spécialement conçue pour les services informatiques et financiers.

Annexe

10 questions que les CIO doivent se poser avant d’adopter une plateforme financière

1. Comment l’identité circule‑t‑elle entre les administrateurs, les utilisateurs finaux et les comptes de service ?
2. Peut‑on retracer un chiffre à son journal source et identifier des informations telles que date/utilisateur/action et mapping ? Demandez une démonstration en direct.
3. Quelles normes de chiffrement sont utilisées pendant que les données sont en mouvement et au repos ?
4. Quels sont les rapports SOC/ISO actuels et comment y accéder ?
5. Comment intégrer ses processus à SAP/Oracle/Microsoft Dynamics tout en gardant la fonction drill‑back vers les transactions ?
6. S’il s’agit d’une organisation Azure, quelles sont les options pour s’aligner sur la gouvernance Azure et le MACC ?
7. Où l’IA s’exécute‑t‑elle (dans la plateforme ou en externe), et comment les modèles et les données sont‑ils gouvernés et justifiables ?
8. Quel est le processus de mise à niveau et de contrôle des changements (y compris les environnements non productifs) ?
9. Comment étendre les cas d’usage sans creuser sa dette technique ?
10. À quels progrès pouvons‑nous nous attendre au bout de 6, 12 et 24 mois, sur le plan technique et opérationnel ?