Qué preocupa a los CIOs y cómo OneStream les aporta valor

Los equipos financieros se enfrentan a una presión creciente para ofrecer información más rápida y precisa. Y las finanzas no son las únicas bajo la lupa. Los directores de información (CIOs) también están en el punto de mira, con la tarea de crear plataformas ágiles que equilibren gobernanza e innovación.

Según la investigación Finance 2035 research, los inversores recompensan a las organizaciones en las que el director financiero (CFO) actúa como motor estratégico de crecimiento. Para desempeñar este papel, son esenciales los datos unificados y la toma de decisiones habilitada por inteligencia artificial. En otras palabras, los CIOs deben situarse en el corazón de la transformación financiera.

Pero, cuando se trata de una transformación de este tipo, ¿cómo la están abordando los CIOs? ¿Qué les preocupa? ¿Y cómo puede OneStream ayudarles a hacerlo posible?

Vamos a desglosar las prioridades y soluciones más prácticas.

Prioridades de los CIOs: Lo que más importa

Según nuestras propias investigaciones y la investigación del sector, los CIO que evalúan plataformas de transformación financiera se centran de forma constante en estas prioridades clave:

1. Consolidación de soluciones
2. Gobernanza y precisión de los datos
3. Integración empresarial
4. Escalabilidad y flexibilidad en la nube
5. Seguridad y cumplimiento normativo
6. Apoyo a la innovación, especialmente con inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML)

Vamos a analizar cada prioridad, incluyendo los riesgos de no atenderlas y cómo OneStream aporta soluciones.

1. Consolidación de soluciones: Reducir la complejidad

El reto:
Las arquitecturas financieras heredadas suelen ser un mosaico de soluciones puntuales, cada una con su propio modelo de datos, capa de integración y requisitos de soporte. Esta fragmentación incrementa los costes, complica la gobernanza y ralentiza la innovación.

Por qué importa:

La proliferación de proveedores y la fragmentación de herramientas son las principales barreras para la transformación digital, lo que provoca un mayor coste total de propiedad (TCO) y un aumento del riesgo de fallos en la integración.

Cómo ayuda OneStream:

OneStream unifica el cierre, la consolidación, la planificación, la elaboración de informes, las conciliaciones y el análisis de datos financieros y operativos en una única plataforma extensible. Con esta plataforma todo en uno, el departamento financiero puede reducir el número de elementos en movimiento, simplificar las adquisiciones y garantizar una gobernanza coherente a medida que evolucionan las necesidades. El informe Forrester’s Total Economic Impact (TEI) sobre OneStream reveló que las organizaciones que retiraron cinco herramientas heredadas lograron una reducción del 90 % en los costes operativos para el tercer año.

Consejo práctico:

Los CIOs deberían mapear el panorama actual de herramientas financieras y cuantificar el coste, el riesgo y la carga de soporte de cada una. Esta línea de base servirá para construir un caso de negocio sólido para la consolidación de herramientas.

2. Gobernanza y precisión de los datos: Generar confianza

El reto:

Los equipos financieros necesitan una única fuente de información fiable, con un linaje de datos claro, capacidad de auditoría y controles de políticas. De lo contrario, los sistemas fragmentados generan definiciones conflictivas y problemas de conciliación.

Consejo práctico:

Una gobernanza de datos deficiente provoca incumplimientos normativos y errores en los estados financieros, por lo que debe ser una prioridad para TI.

Cómo ayuda OneStream:

OneStream ofrece un flujo de datos escalonado con validaciones, visibilidad del mapeo, posibilidad de profundizar hasta la fuente original, informes de auditoría y certificación basada en flujos de trabajo. Al ser cada cifra trazable hasta su origen, se garantiza una gobernanza y auditoría sólidas.

Consejo práctico:

Los CIOs deberían exigir a los proveedores que demuestren la capacidad de rastrear en tiempo real los datos reportados hasta los diarios de origen, mostrando quién cambió qué, cuándo y por qué. A través de este tipo de requisitos, la madurez en gobernanza se hace evidente rápidamente.

3. Integración empresarial: Conectando los puntos

El reto:

Las plataformas financieras deben integrarse de manera fluida con ERP, HCM, CRM, BI y sistemas operativos. De lo contrario, una integración deficiente conduce a IT en la sombra, silos de datos y soluciones manuales temporales.

Por qué es importante:

Muchos fracasos en la transformación digital se deben a problemas de integración.

Cómo ayuda OneStream:

OneStream no solo ofrece conectores directos y APIs, sino que también permite realizar drill-back hasta el asiento o transacción. Además, los patrones de integración con Power BI aseguran que los análisis estén unificados en toda la empresa.

Consejo práctico:

Los CIOs deben verificar tanto la integración inicial como la continua. Para comprobarlo, pueden solicitar referencias y casos de éxito que demuestren una integración efectiva con sus sistemas principales.

4. Escalabilidad y Flexibilidad en la Nube: Preparando las Finanzas para el Futuro

El reto:

La transformación financiera debe apoyar el rendimiento global, la capacidad elástica y un camino claro hacia la modernización. En comparación, los sistemas heredados suelen tener dificultades para escalar o adaptarse a nuevos modelos de negocio.

Por qué es importante:

Las arquitecturas nativas en la nube son esenciales para la agilidad y la resiliencia en mercados volátiles.

Cómo ayuda OneStream:

Construido sobre Microsoft Azure, OneStream ofrece escalabilidad elástica, disponibilidad global y un camino de modernización alineado con las estrategias de nube de la empresa. OneStream está disponible en Azure Marketplace, lo que simplifica la adquisición y permite a las organizaciones aprovechar los Créditos de Consumo de Azure.

Consejo práctico:

Los CIOs deben alinear la transformación financiera con las estrategias más amplias de migración a la nube, asegurando que las plataformas puedan escalar a medida que evolucionen las necesidades del negocio.

5. Seguridad y Cumplimiento: Protegiendo la Empresa

El reto:

Debido a su alta sensibilidad, los datos financieros están sujetos a estrictos requisitos regulatorios (GDPR, SOX, NIS2, FedRAMP). Las brechas de seguridad o los incumplimientos normativos pueden ser catastróficos.

Por qué es importante:

El informe Cost of a Data Breach 2025 de IBM indica que el coste medio de una brecha de datos en el sector financiero es de 6,08 millones de dólares.

Cómo ayuda OneStream:

OneStream ofrece seguridad a nivel empresarial con cifrado, inicio de sesión único (SSO), control de acceso basado en roles (RBAC) y auditorías de cumplimiento (SOC 1/2, ISO 27001). Además, la plataforma cumple con los requisitos de GDPR, NIS2 y FedRAMP.

Consejo práctico:

Los CIOs deben solicitar los informes SOC/ISO actualizados y verificar los estándares de cifrado tanto en tránsito como en reposo. De este modo, pueden asegurarse de que la plataforma admite la automatización de políticas y los registros de auditoría.

6. Apoyo a la Innovación (IA/ML): Haciendo las Finanzas Más Inteligentes

El reto:

La IA y el ML están transformando las finanzas, pero la IA en la sombra y los modelos no gestionados generan riesgos. Por ello, los CIOs necesitan IA gobernada y explicable con datos de calidad financiera.

Por qué es importante:

La explicabilidad y la gobernanza son fundamentales para la adopción de la IA en finanzas.

Cómo ayuda OneStream:

En OneStream, las soluciones SensibleAI™ integradas en flujos de trabajo y modelos, permiten una IA gobernada y explicable sin necesidad de código personalizado ni stacks de ML externos. Estudios de caso reales (por ejemplo, Endeavour Energy) muestran cómo la previsión impulsada por IA mejoró la precisión en un 4 % y redujo los tiempos de ciclo en un 99,7 %, todo manteniendo la gobernanza de TI.

Consejo práctico:

Los CIOs deben pilotar la previsión o modelado de escenarios habilitado por IA en un entorno controlado, asegurando que TI mantiene la gobernanza mientras Finanzas gestiona el flujo de trabajo.

El riesgo de una arquitectura financiera “tradicional”

Las herramientas fragmentadas generan duplicación de datos, definiciones contradictorias y esfuerzos de conciliación, creando riesgos de integración y deuda técnica. Tal como destacan los analistas, los equipos financieros siguen teniendo dificultades para acortar el cierre contable y escalar la IA de manera efectiva, lo que mantiene a Finanzas en un rol reactivo en lugar de estratégico. Un ecosistema frágil es caro de operar, difícil de asegurar y lento para adaptarse, exactamente lo que las empresas no pueden permitirse.

Arquitectura OneStream: Una perspectiva de TI

OneStream integra datos de sistemas ERP, HCM, CRM y operativos mediante conexiones directas y APIs. Los datos se almacenan en una capa de preparación (Stage) para su mapeo, validaciones y transformación, con visibilidad completa. Un modelo financiero unificado también soporta el cierre, la consolidación, la planificación, los informes, las conciliaciones y los dashboards, todo gobernado por un único flujo de trabajo y un modelo de seguridad. Además, las funciones de drill-down y drill-back permiten a los usuarios rastrear los valores hasta su fuente original.

Por qué es importante:

• Trazabilidad y auditabilidad de cada cifra
• Un único tejido de integración que mantener
• Controles basados en políticas integrados en los procesos
• IA integrada en el mismo modelo gobernado

Kit de Decisión para CIOs: Evaluando Plataformas

Antes de comprometerse con cualquier plataforma financiera, los CIOs necesitan un método estructurado para separar las afirmaciones de marketing de las capacidades realmente medibles. Las apuestas son altas: la elección incorrecta puede generar deuda técnica, aumentar el riesgo de integración y ralentizar la transformación.

Criterios del kit:

• Gobernanza y controles: SSO/MFA, RBAC, registros de auditoría, trazabilidad, automatización de políticas, cifrado.
• Integración de datos y trazabilidad: conectores directos/APIs, drill-back, mapeo en capa Stage, patrones de Power BI.
• Seguridad y cumplimiento: SOC 1/2, ISO 27001, postura GDPR/NIS2.
• Escalabilidad y adecuación a la nube: arquitectura en Azure, elasticidad, rendimiento, herramientas operativas.
• Unificación funcional: cierre contable, consolidación, planificación, informes, conciliaciones.
• Preparación y explicabilidad de IA: IA integrada y gobernada, transparencia, controles.
• TCO y deuda técnica: consolidación de proveedores/integraciones, modelo de administración, camino de actualizaciones.
• Cambio y adopción: flujos de trabajo para usuarios finales, integración con Excel/Office, formación y soporte.

Consejo práctico:

Los CIOs deben pedir a los proveedores que demuestren un drill-back desde una cifra de pérdidas y ganancias (P&L) hasta el asiento subyacente en el ERP, mostrando quién cambió qué, cuándo y por qué.

Camino de Implementación: Desde la Primera Victoria hasta la Escala Empresarial

El recorrido de cada organización es único. Por ello, los CIOs deberían:

• Comenzar donde el dolor sea mayor (por ejemplo, consolidación y cierre contable o planificación/previsión) e integrar los sistemas de origen de una sola vez.
• Fortalecer la gobernanza (SSO, RBAC, informes de auditoría, certificación de flujos de trabajo) y codificar las definiciones de datos desde el inicio.
• Incorporar IA para automatización de previsiones y análisis de escenarios una vez que la base de datos esté estable.
• Extenderse a conciliaciones, informes narrativos o planificación operativa sin crear nuevos silos.

Conclusión

Hoy, los CIOs son co-arquitectos de la transformación empresarial. Los requisitos son claros: permitir que Finanzas se mueva más rápido, gobernar mejor e innovar con confianza, todo ello reduciendo la complejidad y el riesgo. Con la plataforma unificada de OneStream, todo esto (¡y más!) es posible. Finanzas puede consolidar herramientas fragmentadas, integrar la gobernanza y ofrecer análisis impulsados por IA sin añadir deuda técnica.

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